呼叫中心是基于什么发展起来的,呼叫中心是基于什么发展起来的

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于呼叫中心是基于什么发展起来的的问题，于是小编就整理了5个相关介绍呼叫中心是基于什么发展起来的的解答，让我们一起看看吧。我了解下，...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于呼叫中心是基于什么发展起来的的问题，于是小编就整理了5个相关介绍呼叫中心是基于什么发展起来的的解答，让我们一起看看吧。

1. 我了解下，呼叫中心中的考核指标之一ATT是什么意思，是怎么计算的？
2. caa是什么？
3. 顺丰呼叫中心有哪几个？
4. 国家反诈中心来电预警是什么？
5. 潍坊万声呼叫中心怎么样？

我了解下，呼叫中心中的考核指标之一ATT是什么意思，是怎么计算的？

ATT是指客服坐席在一通电话接入后到问题解决挂断电话，这一段通话时间的时长数据，简称“单位通话时长”。

caa是什么？

caa认证是专门为家庭风险管理机构融入国际质量评审而设计的认证体系，是国际上最广为推崇的家庭风险管理服务标准。 caa标准是全世界公认的家庭风险保障服务标准，代表了家庭风险机构服务和管理的最高水平。通过caa认证的机构将获得颁发caa认证证书。

顺丰呼叫中心有哪几个？

95338是顺丰快递直接投诉电话。

95338是顺丰打造统一呼叫服务窗口，为广大客户提供优质便捷服务，提升竞争优势的有力举措。

95338支持外呼回访、调研等功能，顾客收到的服务短信也将显示为“95338”。

国家反诈中心来电预警是什么？

国家反诈中心显示来电预警是为了监测用户手机来电是否安全，如果打进来的电话有诈骗嫌疑能及时显示，提醒用户注意资金安全避免上当受骗。

它就像是一道防火墙，可以直接识别来电的号码是否存在猫腻。在使用手机过程中，如果发现可疑的手机号、短信，***、钓鱼网站，***app等信息，可以在“我要举报”模块进行举报，提供更多的反诈线索。

潍坊万声呼叫中心怎么样？

我在万声工作，工资是每月15号准时发工资，据我了解没有发生过工资晚发的情况。

工作环境还不错，在呼叫中心基地这里，建筑群比较高大上，周边餐厅、超市、沿街房都有。

客服行业的工作很难用一句话来评价累与不累，每个人的感知都是不同的。至于加班问题，客服来说的话基本不需要加班，上五休二，当时偶尔会有爆线、临促等安排。

到此，以上就是小编对于呼叫中心是基于什么发展起来的的问题就介绍到这了，希望介绍关于呼叫中心是基于什么发展起来的的5点解答对大家有用。