智能外呼OBTM-智能外呼OBTM代付

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本篇文章给大家谈谈智能外呼OBTM，以及智能外呼OBTM代付对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、ob客服是什么意思

ob客服是什么意思

ob是指外呼。外呼客服，顾名思义就是需要你主动联系客户提供客户服务的客服。外呼（Outbound）是指：电话通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

OB是客服代表；PD是产品设计师，创意总监。现在很多行业都有自己的专业岗位简称，具体要探究职位的英文简称要根据行业和职位属性来判断。

ib，表示客户呼入的，即INB ob，表示呼出业务，即ONB。IB，呼入。因为相对来说销售难度是最低的，所以提奖最低。OB，呼出，业务提奖高，相对来说业绩低一点，根据项目的不同，OB一般工资都高一些。

OB是高尔夫运动规则中Out of Bounds的简称，其中文是界外，是指球场界限以外的区域或被委员会标定位界线以外的球场的任何部分。OB在电子竞技中的含义。Observer，观察者。

其实新渠道的网销部门是原电销部门分出去成立的，现在可能叫网上直通团队，所以电销在我的理解中是包括OB呼出IB呼入续保跟网销四个模式（是客户***获取方式不同区分）。

其实ob来自于MOBA类点击竞技游戏的梗，是英文Observer的缩写。“OB”最早是在一类点击竞技游戏中，是英文单词“observe”的缩写，表示观察者、观察员等含义，在游戏中的指的是站在战场的四周进行观察，等待合适的机会进行收割。

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