呼叫中心智能语音导航怎么用的-呼叫中心***

摘要： 今天给各位分享呼叫中心智能语音导航怎么用的的知识，其中也会对呼叫中心app进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！本文目录一览：1、400电话的IV...

今天给各位分享呼叫中心智能语音导航怎么用的的知识，其中也会对呼叫中心app进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、400电话的IVR导航功能是什么?
• 2、导航语音怎么设置
• 3、高德语音导航怎么呼叫?高德地图语音包怎么设置
• 4、400电话语音导航功能如何应用?

400电话的IVR导航功能是什么?

功能介绍 IVR语音导航。IVR提供每周7天，每天24小时全天候服务。客户在正常上班时间呼入时，提供IVR语音导航和人工坐席服务；在休息时间呼入时由IVR自动语音应答服务。REC电话录音功能。

IVR（Interactive Voice Response）即交互式语音应是一种功能强大的电话自动服务系统。它用预先录制或TTS文本转语音技术合成的语音进行自动应答的系统，提供一种为客户进行菜单导航的功能，主要应用呼叫中心系统。

ivr语音导航是企业呼叫中心的常用功能，它避免了人工呼叫转接的麻烦，大大提高了企业的服务效率。它还允许用户快速找到相应的服务部门。通话记录：系统自动记录每次通话，一般保存3个月。

是400电话为企业提供的特色服务，企业可以设置自己的语音提示内容引导客户了解公司信息，IVR语音导航，可以引导企业客户进行电话转接，也可以进行信息查询。天津蔷亚，广告。

00电话实用功能之企业彩铃相信大家对于彩铃这个词都不会很陌生，不错，企业彩铃功能就是特别为400电话企业用户服务的，企业可以在办理号码之后录制一段个性化的欢迎词，用来提高用户的体验。

IVR语音导航图示：交互式语音应IVR）服务，实现自动流程控制，在自动流程运行过程中，将会调用语音***和传真***，用于语音的自动播放和其它自动服务。提供菜单式的自动语音引导功能、IVR流程设定、图形化的语音流程生成平台。

导航语音怎么设置

首先点击主页界面【系统设置】图标，进入系统设置界面。 然后上下拖动左边栏可显示更多设置内容。 接着看到语音唤醒功能，点击打开即可。

具体步骤如下： 打开Android大屏导航，点击设置按钮。 在设置界面中找到“语音助手”选项，并将其开启。 启动语音助手后，就可以使用语音来操作导航了。

高德地图语音包怎么设置自己的声音 打开高德地图***。 找到“我的”进入。 进入设置选项。 找到语音设置，点击进入。 找到语音包，点击进入。 找到录音声音，点击回车。 根据提示开始导航。

滴滴车主怎么改导航语音，使用第三方导航软件的话，在设置里边修改即可，下边简单给大家分享一下操作步骤。 手机：iPhone 14Pro 系统：iOS16 软件：百度地图v10 首先我们打开手机，点击进入【百度地图】***。

HarmonyOS0 高德地图***V10 打开高德地图，点击右下角我，点设置图标。在设置页面点击语音设置。在语音设置页面点击语音包。在导航语音包页面点击录制好声音。按提示录制声音后，点击完成即可。

打开高德地图，点击右下角的图标。在弹出界面中，点击导航语音包。出现语音广场，选择喜欢的语音包并点击下载。

高德语音导航怎么呼叫?高德地图语音包怎么设置

我们先打开高德地图，点击右下角【我的】，接着点击右上角的【齿轮】符号。在设置界面点击【导航设置】，选择最底部的【***功能】并点击。最后开启【通话时收听语音播报】右边的椭圆按钮，使之成为蓝色即为开启。

打开手机上的高德地图，进入页面。在主页面找到我的，点击进入。选择设置，然后点击进入语音设置。点击语音包，选择录制好声音进入。按照提示完成录音录制，点击完成即可。

需要打开最新版本高德地图，进入到主界面后，点击 “我的”进入到个人中心。再点击右上角的设置按键（小齿轮图标）进入到设置，在里面选择导航设置。

400电话语音导航功能如何应用?

电话的语音导航功能是为了引导客户找到相应的地区服务。如果是不同地区的服务，可以在导航中根据提示不同的数字按钮找到相对应的地区，比如北京公司请按天津公司请按上海公司请按3等等。

新闻1，咨询。。按2键，系统会根据客户的按键选择自动将电话转接至相应部门。ivr语音导航是企业呼叫中心的常用功能，它避免了人工呼叫转接的麻烦，大大提高了企业的服务效率。它还允许用户快速找到相应的服务部门。

…”开通IVR（智能语言导航）的400号码，在客户拨打时，会先听到上条提示，系统会根据拨***的按键选择，自动将来电转到相应部门，也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。

语音导航 方便您的客户在呼入电话时了解您公司情况，不过这样做也存在客户呼入时您这边没有人接听，播放导航的内容就开始[_a***_]啦。

要自己想设置的话，可以购买威谱TDMX2000系列的电话交换机。电话通过400呼入接进交换机，再通过交换机的语音导航把电话引导到需要接听的坐席即可。

问：400电话是干嘛用的？400电话是企业客户服务及投诉电话。400客服电话提供24小时的全面客户服务支持，为企业提供解决疑难问题、查询咨询、业务开办、投诉及建议的一站式服务。

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